Caso studio Tonicnet

Il gruppo gestisce 8 centri in 5 regioni diverse:

Ogni club è una struttura completa pensata per un pubblico esigente: palestra, piscina, area spa e una proposta di corsi molto ampia attenta ai trend del mercato.

Il modello di business si fonda su abbonamenti mensili, annuali e biennali con un valore medio annuo per cliente tra i 600/700€. Tutti i club si trovano in zone centrali delle rispettive città ed ognuno di essi ha caratteristiche proprie che devono essere tenute in considerazione nella scelta del target di riferimento. La concorrenza nel settore è altissima e cercare di differenziarsi è fondamentale.

Il cliente ci contatta per la gestione delle campagne Google Ads per le tre sedi di Milano. L’obiettivo era capire se lo strumento fosse veramente proficuo in quanto l’esperienza con un’altra agenzia non aveva portato i risultati sperati.

L’account Google Ads disponeva già di uno storico ma con una struttura troppo frammentata che non permetteva all’algoritmo di ricevere i segnali giusti per ottimizzarsi al meglio. La sfida non è stata solo ristrutturare le campagne ma anche la landing page per alzare al massimo il tasso di conversione delle campagne pubblicitarie.

A giugno il cliente ci chiede di gestire le campagne anche delle sedi di Modena, La Spezia, Livorno, Ascoli e San Benedetto del Tronto.
Attiviamo campagne di remarketing per riprendere gli utenti atterrati sulla landing e non hanno lasciato il contatto.

Con la nuova impostazione siamo riusciti non solo a creare un sistema di acquisizione contatti ma anche replicabile su larga scala.
Siamo passati da poche decine di migliaia di € di fatturato al mese a più di mezzo milione in 9 mesi.

Di seguito la specifica mese su mese con i dati delle chiusure fornite dal cliente:

Dopo un anno di test, stabilità e risultati, abbiamo iniziato ad aumentare il budget delle campagne con l’obiettivo di aumentare i lead ma soprattutto la qualità degli stessi. Come?

In questo modo abbiamo fornito a Google Ads dati e segnali molto precisi sfruttando al massimo le potenzialità della piattaforma.

Questi i risultati del 2025:

A seguito di un aumento del budget del 23% YoY (calcolando marzo/dic 2024 vs marzo/dic 2025), il fatturato è aumentato del 70,7%.

Anche il numero di lead lavorabili è cresciuto, da 2258 a 3841 (+70,1%).

A inizio anno abbiamo implementato un sistema di pre-qualificazione automatica dei lead in entrata tramite WhatsApp con domande specifiche così da scartare subito i curiosi e passare ai commerciali solo chi è veramente interessato. In questo modo aumenteremo di molto il tasso di conversione da lead a deal.

A livello tecnico invece puntiamo a ottimizzare le campagne non più sulla quantità ma sulla qualità, quindi passare a Google Ads i dati delle chiusure in modo da allenare l’algoritmo a trovare solo persone potenzialmente interessate a iscriversi.